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Prismove, la meilleure agence de pub – Saint-Maurice-de-Gourdans

Maintenance

Nos offres sans engagement pour l’entretien de votre site

Vous avez confié ou souhaitez confier à Prismove la création de votre site et nous vous en remercions. Notre équipe vous propose différentes formules au tarif transparent pour s’adapter au mieux à vos besoins.

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Frais de renouvellement annuels

Vous êtes invités une fois par an par notre équipe à régler une facture pour maintenir vos services. La facture est strictement adaptée aux besoins du site et comporte les frais :  d’hébergement, de renouvellement de licence des services tiers (plugins, extensions et logiciels utilisés sur votre site), de maintenance.

Hébergement

Le pack hébergement à 199 € HT comprend un nom de domaine + le stockage de votre site et de ses données sur des serveurs en France.

Licenses

Selon votre site web, vous disposez de plus ou moins de fonctionnalités. Certaines nécessitent des licences payantes afin de garantir le bon fonctionnement du site. Lors de la création de votre site, Prismove vous informe des frais à prévoir à N+1.

Maintenance

Prismove propose différents packs pour vous accompagner tout au long de la vie de votre site. Optez pour la sérénité avec le pack Zen, incluant 1h de main d’oeuvre mensuelle.

Lors de la création du site web, nous indiquons les frais de licence à prévoir à N+1.
Si le client ne souhaite pas les renouveler, les outils ne pourront pas être mis à jour. Le client perd ainsi l'accès au support technique des outils obsolètes en cas de dysfonctionnement.
Par ailleurs, si après diagnostic il est avéré qu'une erreur fatale provient d'un outil disposant d'une licence obsolète (suite à un refus de renouvellement de la part du client), notre intervention sera facturée et proportionnelle aux travaux de remise en état.

Prismove n'engage jamais ses clients.
À tout moment, il est possible de confier l'hébergement, le renouvellement des licences ou la maintenance à un autre prestataire.
Cependant, aucune demande de remboursement partiel ne sera acceptée.

Maintenance

L’offre Standard n’est accessible qu’aux clients web de Prismove.
Le Pack Zen peut être souscrit par toute société disposant d’un site web et souhaitant déléguer sa maintenance à Prismove.

En cas de dysfonctionnement majeur sur le site, Prismove offre au client la possibilité de restaurer les données et les contenus du site à une date antérieure.
Si le client a souscrit au pack Zen, il dispose d'une double-sauvegarde (mise à jour toutes les 24h) et d'un tarif remisé pour la mise en place de son back-up. L'opération sera facturée 200€ HT.
Si le client profite du pack standard, une date de restauration lui sera proposée (au plus proche de ses attentes). L'opération sera facturée 400 € HT.

Le Pack Zen est disponible en formule mensuelle ou annuelle.

PACK ZEN MENSUEL
La formule mensuelle est sans engagement.
Le tarif à régler est de 99€ HT, soit 118,80 € TTC (tarif 2022).
Pour cette formule, seul le paiement par prélèvement SEPA est autorisé. La création du mandat est gratuite. Vous serez invité à le signer en vue de la mise en place du prélèvement mensuel. Vous recevrez chaque mois votre facture de 118,80 €.
Pour mettre fin à son offre mensuelle, le client peut informer Prismove de son souhait d'annulation par le mode de contact de son choix (téléphone, e-mail, voie postale).
L'échéance en cours au moment de la demande de résiliation reste due (dès lors que le Pack Zen a été facturé). L'abonnement prendra fin au dernier jour du mois entamé, les prélèvements SEPA annulés et vous ne serez plus facturé.

PACK ZEN ANNUEL
La formule annuelle est sans engagement.
Le tarif à régler est de 1 089 € HT (soit 1 306,80 €) par an : vous bénéficiez d'un mois offert.
Le pack Zen peut être réglé par prélèvement SEPA, virement bancaire ou chèque. Les services prennent effet à réception des paiements.
Il n'est pas possible pour le client d'annuler son offre annuelle au cours des douze mois, ni de prétendre à un quelconque remboursement. Le client doit simplement indiquer son refus de reconduire le pack zen à la fin des douze mois. Aucune autre facture ne sera alors émise.

Besoin d'une de ces prestations ?
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